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エネルギア株式会社 美々津SS ～地域に根差したSS運営で、お客様に寄り添い愛されるSSを目指して～
| 会社名 | エネルギア株式会社 |
|---|---|
| 店舗名 | 美々津 SS |
| 住所 | 宮崎県日向市港美々津町1281-9 |
| SS概要 | 運営方式、マーク、特徴、商材、決済方式など ・フルサービス ・MECマーク ・灯油、軽油、重油の配達有 ・洗車、コーティング、オイル・タイヤ販売 |
ＳＳ概要
美々津SSは、宮崎県日向市に所在します。日向市は宮崎県の北東部に位置しており、日向灘に面した温暖な地域です。日照時間は全国でもトップクラスである一方で、台風の影響を受けやすい地域特性があります。同SSは幹線道路の国道１０号線に面しており、視認性も良く、間口も広い為、出入がし易い立地です。隣接するローソンとの間にも遮るものがなく、敷地が繋がっているのも特徴であり、SS裏手には、灯油、軽油、重油の地下タンク及び出荷設備も有し、ミニローリーでの配送拠点としての機能も有しています。
一問一答
- SSの特徴について教えてください。
- 農業、漁業が盛んな地域柄、カタクチイワシを原料とした、ちりめんめんじゃこの生産用途やピーマンのビニールハウス栽培用に使用される重油の配達販売を行っており、重油以外も灯油、軽油の配達にも力を入れています。
通常は３名体制で営業しており、１名が配達、２名でSS運営を行うスタイル。農業が盛んな地域柄もあり、タイヤ交換は軽トラックや農業用トラクターが多く、草刈機用の混合油の販売も多いのが特徴です。また、洗車メニューにはありませんが、常連のお客様から農業用トラクターの洗車を依頼されることもあり、お客様の要望に可能な限り応えながら、地域に根差した営業をおこなっています。 - 力を入れた取組はございますか？
- アイグリーンカードの発券に力をいれています。アイグリーンカードはエネルギアグループ１３店舗でお得に利用ができるクレジットカードであり、年会費無料で新規会員様は１０円/L（２００L上限）等の値引き特典もあります。
昨年、エネルギアグループ内で開催された、発券キャンペーンでは美々津ＳＳは１３ＳＳ中、４位の好成績を収めることができました。（個人部門では稲田店長が全社で１位の栄光に輝いたとのこと）
今年も１０月～１１月は発券キャンペーン期間でもあり、カードのメリットをお客様に丁寧に説明し、ご理解頂くことで、発券枚数を増やしたいと思います。 - 今後、注力したい取組はございますか？
- 高級洗車に力を入れて行きたいと考えています。理由は２つあり、１つ目は綺麗いに洗車を仕上げればお客様に喜んで頂けること。２つ目はスタッフの矢野さんが、キーパーコーティング技術１級を取得し、高級洗車が施工できる体制ができたことです。
担当者コメント
エネルギア株式会社様は２０１６年１０月に弊社特約店となって頂き、当時、特約店不在県であった宮崎県内で美々津SSに、丸紅エネルギーマークをマークアップさせて頂きました。同社は石油販売業を中核とし、宮崎県内に直営１３SS、販売店２SSのネットワークを有し自動車販売業も手掛けられております。失礼ながら、各SSの規模は決して大きくはないものの、地域に根差した営業スタイルで、宮崎県内の社会インフラの一翼を担っている企業です。
今後もエネルギア様の発展に貢献できるよう、微力ではございますが、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。
（九州支店 石油製品課長 久保 慶悟）